会社案内

健康で暮らせる室内空気環境をお届けしたい

私がこの業界に関心を持ったきっかけは、お客様の一言でした。
私は工業高校で専門技術を学んだあと、約30年前から内装インテリアの仕事を始め、主に大型マンションや戸建住宅などの壁紙施工をしておりました。
あるとき、リフォームをご依頼のお客様から「タバコの臭いをとれますか？」というお声をいただいたことをきっかけに、空気環境について関心を持つようになると、次第にいろいろな方のお悩みの声が耳に入ってくるようになったのです。
これらの問題に取り組み、さまざまなアドバイス・改善を行う中で、化学物質過敏症の方とお話をする機会があったのですが、お話を聞いていくうちに、その方が突然泣き出してしまいました。
その理由をお聞きしたところ、「シックハウス症候群から化学物質過敏症を発症したことを理解してくれる人と初めて出会ったからです」ということでした。
これが、私がこの仕事を一生の仕事と決めた瞬間でした。

人との出会いが製品づくり、開発のエネルギーになる

以前、私は知人から「感謝の気持ちを持ちなさい」とよく言われていました。
「なるほど自分には感謝の気持ちが足りていないから言われるのだな」と気づいてからは、様々なご縁で人との出会いが増え、応援もしていただけるようになり、おかげで今日の製品や技術を開発することができました。このことを通じて、日本の良き文化である助け合いの精神を実感するとともに、この精神を大切にしていこうと心に決めました。
まだ歴史も浅く未熟な会社ではありますが、いただいたご支援への感謝を込めて、少しでも恩返しができるよう、皆様のお役に立てるような製品づくり、技術開発に努めてまいります。

製品・技術の良さを決めるのはお客様です

どんなにこだわって作った製品・技術であっても、その良さを決めるのは作り手ではなくお客様です。私や社員が満足するだけでは価値がありません。
お客様にご納得して選んでいただけるよう、製品の特長やその根拠といったお客様の選択の基礎となるものをしっかりと準備することが私たちの仕事です。
お客様の判断材料となるデータや研究結果などを増やすべく、大学や専門機関に依頼して試験・実験を行っております。その数はまだまだ十分とは言えませんが、今後もできることから少しずつ着実に増やしてまいります。
お客様からお喜びの声をいただけるように、そして、販売店様や施工業者様により信頼していただけるように、真摯に取り組み、室内空気環境づくりのエキスパートを目指してまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

2015年2月
株式会社リバースジャパン
代表取締役　熊木 春実